Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: wojas
Treść opinii: Na początku października kupiłem w sklepie firmy Wojas obuwie męskie na zimę (trzewiczki). Po kilku dniach zauważyłem wadę w obuwiu w postaci odpinających się bocznych zamków błyskawicznych. Udałem się więc do sklepu celem złożenia reklamacji. Był to dokładnie 24.10.2009 r. zależało mi na tym aby buty były gotowe na święto wszystkich świętych o czym poinformowałem ekspedientkę. Pani potraktowała mnie poważnie, z pełnym profesjonalizmem i uczciwie uprzedziła mnie, że ich firma ma 2 tyg. na rozpatrzenie reklamacji ale postarają się buty naprawić jak najszybciej. Szczerze nie wierzyłem, że zdążą naprawić wadę w tydzień. Ku mojemu zdziwieniu 30.10.2009 r. otrzymałem telefon, że buty są do odbioru. Uważam, że firma Wojas poważnie podchodzi do obsługi posprzedażowej swoich klientów i dba o to aby klient był zadowolony, nie tylko w chwili zakupu lecz także długo po niej.