Opinia użytkownika: Helena_8
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: W pomieszczeniu, do którego weszłam są dwa stanowiska obsługi klientów. Żaden z pracowników nie podniósł głowy by mnie przywitać. Nie było innych klientów. Nie zwróciłam uwagi czy pracownicy mają identyfikatory.Stałam dłuższą chwilę. Ja nawiązałam kontakt. Nie sprawdzono moich oczekiwań i sprawy z którą przyszłam,od razu skierowano mnie do drugiego pomieszczenia. Po wyjaśnieiu sprawy nie zostałam przeproszona, mimo, że wezwanie, które otrzymałam spowodowane było błędem pracownika ( z sierpnia 2009!!!!).