Opinia użytkownika: Hanna
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: przyszłam do placówki w celu wyjaśnienia podwójnego ubezpieczenia tj. pierwsze auto ze zniżkami przyslugującymi i drugie auto kupione i ubezpieczenie policzone jak za 100%. Zapytałam dlaczego skoro sa oby dwa auta ubezpieczone na ta sama osobę to dlaczego jest ubezpieczenie tak wysokie (bez znizek) Ubezpieczyciel niejasno i w jezyku branżowym wytłumaczyl ze tak musi byc...bo ubezpieczenie z pierwszego auta dotyczy tylko pierwszego auta a jak jest drugie auto to ubezpieczenie liczone jest od nowa "drogi ubezpieczeniowej". Złożylam zazalenie po wyjsciu od ubezpieczyciela i osoba u ktorej zlozylam zazalenie tylko zadzwonila i zapytala sie czy tak musi byc....Odpowiedz byla: tak musi byc. I odeszlam z kiwitkiem do zaplaty wysokiego ubezpieczenia. Po połroku postanowilismy zmienic ubezpieczyciela i tam dowiedzielismy sie ze placimy za wysokie ubezpiecznie!! ze należą sie zniżki. Napisalismy pismo i dostalismy zwort naleznych pieniedzy!! Juz nie korzystamy z PZU w zadnej z opcji ubezpieczen. Uważamy ze zostalismy oszukani i naciagnieci na pieniadze.