Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Bank Millennium
Treść opinii: Korzystam z usług tej placówki banku Millenium w celu wpłaty bądź wypłaty gotówki, ponieważ nie posiadam karty, posiadając zwykłe studenckie konto. Ogólnie wygląd zewnętrzny jak i wewnątrz jest schludny, zadbana i czysta placówka. Obsługa jest przy 4 stanowiskach obok siebie - co wzbudza moją nieufność i brak tam o prywatność, ponieważ pracownicy obok słyszą i obserwują całą sytuację oraz klienci mogą być świadkiem całej rozmowy. Weryfikacja moich danych odbywa się poprzez ukazanie dowodu osobistego. Dowody wpłaty i wypłaty drukowane są na dość słabo jakościowo karteczkach koloru różowego. Każdorazowo moja operacja musi być potwierdzona podpisem. i tu zawsze proszony jestem, ze względu na problemy z potwierdzeniem podpisu o kilkukrotne składanie podpisu. Podpis musi prawie w 100% pokrywać się ze wzorem, który mają w bazie komputerowej. Czasami bywa to kłopotliwe. Pod koniec obsługi zawsze proponowane są mi inne usługi banku. Wysoko oceniam personel, który służy radą nawet taką osobistą, ale jednak cały czas brakuje poufności i prywatności jeżeli o moich finansach słyszy kilka postronnych osób. Wysoko oceniam ich ubiór oraz wygląd zewnętrzny (oficjalne uniformy u kobiet, garnitury biznesowe u mężczyzn). Nie podoba mi się także opłata za każdorazowy przelew w wysokości 50 gr. w studenckim, prostym koncie oraz opłata za konto 1zł miesięcznie. Szeroka gama produktów finansowych - lokaty, fundusze inwestycyjne, obsługa obcych walut.