Opinia użytkownika: Marek_348
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Przyszedłem do Towarzystwa PZU po sprawdzenie oferty AC i OC na moje auto któremu kończą się ubezpieczenia. W środku pomieszczenia był o ok 10 osób i tylko dwie osoby do obsługi. Od począttku dało się zauważyć, że osoby obsługujące zachowują się jak etatowi pracownicy którym nie bardzo zależy na zadwoleniu klienta. Każda rozmowa przede mną była służbowa. Kiedy przyszła moja kolej po ok 25 minutach bez dzień dobry usłuszałem pytanie z jakim problemem przyszedłem. Powiedziałem że chciałem zapoznać się z ofertą PZU odnośnie ubezpieczenia auta. Pani powiedziała jaką kwotę muszę zapłacić. Zapytałem o warunki ubezpieczeń dostałem odpowiedź że są one dostępne przy podpisaniu umowy. NIe zaproponowano mi pomocy z rezygnacji ubezpieczenia w innej firmie. Na pożegnanie nie usłyszałem dziękuję ani zapraszamy nie wspominając o do widzenia.