Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: W wyżej wymienionym dniu byłam na zakupach (obserwacji) w sklepie Tesco. Wszystko jak zazwyczaj szło dobrze, miłe zakupy, miła obsługa na sklepie, do czasu rozliczania zakupów. Jako, że jest to czas przed świętami klientów w sklepie było bardzo dużo. Były otwarte tylko dwie kasy, a kolejka ludzi z wózkami miała kilkanaście metrów (w tym każdy miał pełny wózek). Dla mnie jako klienta z dwoma produktami ta sytuacja nie była zbyt komfortowa i umocniła mnie w przekonaniu, że funkcjonowanie kas do pięciu produktów to fikcja. Ponadto jeden z produktów miał cenę nie zgodną z ceną widniejącą na półce, po zwróceniu przeze mnie uwagi kasjerce, ta stwierdziła, że obowiązuje cena w komputerze (cena w komputerze była o 2 zł wyższa). Po czym kasjerka lekceważąco popatrzyła na gigantyczną kolejkę, a następnie na mnie. Stąd ocena personelu +1 (tylko ze względu na miłą obsługę na sklepie)