Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Fiat

Treść opinii: Udało mi się umówić w salonie serwisi Fiat Car Serwis na wizytę ,naprawę na ten sam dzień co mnie bardzo zaskoczyło że tak od ręki. Pojechałem na 17 przywitała mnie Pani na recepcji zaprosiła do stolika gdzie przyszedł mały łysawy Pan i zaczął wypełniać kartę pojazdu. Umówiłem się tylko na wyminę żarówki. Sądziłem że potrwa to chwilę. Niestety nic bardziej mylnego. Pan zabrał kluczyki i zaprosił do kącika z kanapami na oczekiwanie na naprawę. Pan był miły ale mało mówny.O wszystkotrzeba było zapytać co i jak się beędzie działo. Niestety wymiana żarówki trwała 1,5 h. Wymieniono żarówkę dostałem fakturę którą musiałem zapłacić w kasie. Faktura była na kwotę wyższą niż było wcześniej ustalone. Bo jak się okazało były do wymiany 2 żarówki o czym mnie nie poinformowano. Pani w kasie znudzona zmęczona chyba całym dniem w pracy. Schowana w tej kasie że w ogóle jej nie widać tylko było ją słychać. Zapłaciłem i odebrałem samochód. Wymiana żarówki 1,5 h szok!