Opinia użytkownika: inkub7
Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank
Treść opinii: Konto w Polbanku założyłem około rok temu, do tego posunięcia przekonała mnie głównie oferta banku (oprocentowanie kont i lokat). W placówkach banku niestety tworzą się coraz większe kolejki, co trochę mnie zniechęca. Szybko przekonałem się, że personel jest miły i sympatyczny, nigdy nie spotkałem się z brakiem zainteresowania ze strony pracowników. Jeżeli chodzi o stronę techniczną banku, to jest ona całkiem dobra. Większość formalności można załatwić za pomocą dowodu osobistego, a same procedury nie są bardzo długie. Obecnie bank posiada jedną z lepszych ofert jeśli chodzi o oszczędności. Bezpłatnych bankomatów moim zdaniem jest trochę mało (jeśli chodzi o miasto w którym obecnie mieszkam). Kolejnym mankamentem jest sposób w jaki można korzystać z obsługi internetowej. Jeśli chcę tylko sprawdzić stan konta, to mogę to zrobić z każdego komputera posiadającego dostęp do internetu, natomiast jeśli chcę wykonać jakieś operacje na koncie, to mogę to zrobić tylko z jednego komputera, na którym wgrany jest odpowiedni certyfikat. Plusem takiego rozwiązania jest jedynie to, że nie muszę podawać żadnych kodów.