Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Paweł_782

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Trzeciego listopada udałem się do Salonu sieci Plus w Piasecznie aby zmniejszyć obecny abonament.Posiadałem taryfę biznesową z możliwością 5 darmowych numerów w sieci Plus.Konsultanr zatrudniony we wspomnianym salonie zapewnił mnie, że tak oczywiście można zmienić taryfę na mmiejszą nie tracąc tych darmowych numerów.Poinformował mnie , że trzeba będzie tylko zadzwonić na BOK i ponownie je uruchomić.Jak się później okazało taryfa została zmieniona tak jak dla osoby fizycznej a nie biznesowej a darmowych numerów uruchomić nie można .Żeby zaistniałą sytuację rozwiązać musiałem udać się do innego punktu, złożyć reklamację i czekać trzy tygodnie na rozpatrzenie.