Opinia użytkownika: Karolina_573
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Postanowiłam dziś ocenić usługę konta internetowego w mBanku. Zdecydowanie polecam ten bank zwłaszcza młodym ludziom. Obsługa konta inernetowego jest właściwe DARMOWA. Nie płacimy za prowadzenie konta,ani za kartę, którą posiadamy. Jedynie opłacamy przelewy w kwocie należącej do najniższych w porównaniu do innych banków. Nie ma też konieczności utrzymywania na koncie jakiejś minimalnej kwoty. Po zalogowaniu do posiadanego konta po lewej stronie ekranu, znajduje się menu. W każdej chwili, z każdego poziomu możemy wybrać interesujący nas dział. Transakcje są potwierdzane smsowo, co ogranicza tym samym stosowanie niepotrzebnych dodatkowych kart kodów. Za kody smsowe nie płacimy NIC, bez względu na ilość dokonywanych transakcji. Bardzo fajną ofertą mBanku jest możliwość otwarcia dodatkowego konta - inwestycyjnego. To konto pozwala nam grać na giełdzie. ŚWIETNA opcja. Ja sama z niej korzystam i choć straciłam troszkę pieniędzy ze wzgledu na złe ulokowanie funduszy, to w przyszłości zamierzam nadal z tego korzystać. Bankomatów jest wiele, usytuowane są w centrum miasta, w super i hipermarketach - żadnych problemów z dotarciem do nich. mBank nie ma swoich placówek-oddziałów, a jedynie nazywane przez nich "mPunkty", które znajdują się głównie w marketach. Wada-przy mpunkcie znajduje się wpłatomat,pozwalający na szybką wpłatę pieniędzy na konto, ale bankomat usytuowany jest w drugim końcu sklepu. Korzystałam niedawno z takiego mpunktu w markecie Real, na ul. Piłsudskiego w Łodzi. Mankamentem mPunktów jest to, iż niemożliwe jest by usiąść sobie i załatwić wszystko "na siedząco". Jest to czasem uciążliwe, zwłaszcza jak sprawę załatwić chcemy po zrobieniu zakupów... Pracownik mPunktu-mężczyzna-który pomagał mi przy zmianie numeru telefonu okazał się rzetelnym. Sprawnie pomógł mi dokonać oczekiwanej zmiany. Zapytałam również o możliwości kredytowe mBanku. Udzielił mi informacji na temat dostępnych opcji, a nawet zrobił sprawnie wstępne wyliczenia, porównując jaka opcja ile będzie mnie kosztować. Chociaż zadawałam mnóstwo pytań, na każde odpowiadał, wykazując się wiedzą i cierpliwością. Przekazał mi na koniec wszystkie materiały, kalkulacje itp. oraz zaprosił do skorzystania z oferty. Był ubrany w garnitur i białą koszulę, co zdecydowanie podnosi estetyczne wrażenia.