Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: coffeeheaven
Treść opinii: Przechodząc obok kawiarni, postanowiłem jeszcze zakupić kawę na wynos. Z daleka kawiarnia bardzo dobrze się prezentowała, posiadała kompletne oświetlenie wszystkich komór chłodniczych z ciastem i kanapkami, czysty blat do przygotowywania napojów przez klienta, dobrze zatowarowaną ekspozycję (witrynę) z akcesoriami. Stałe w kolejce, przy której stały dwie osoby. Stoliki dla klientów, przy których siedziało około 5 osób były czyste, siedzenia również. Po obsłużeniu klientów przede mną, pracownik miło mnie powitał nawiązując kontakt wzrokowy, mówiąc "Dobry wieczór" i pytając o zamówienie. Złożyłem zamówienie, pracownik przy wyborze kawy zapytał mnie, czy życzę sobie kawę mocniejszą? Po wybraniu reszty produktów poprosiłem o zapakowanie produktów na wynos. Pracownik zapytał mnie również, czy posiadam kartę klienta, na której otrzymuje się pieczątki za zakupione produkty. Pracownik przystawił pieczątki i podał pełną kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu karty płatniczej, pracownik poprosił o podanie kodu PIN. Po zatwierdzeniu pracownik wydał paragon wraz z kartą i potwierdzeniem z terminala. Następnie zaprosił mnie na drugi koniec lady po odbiór zamówionych produktów. Po około dwóch minutach pracownik podał mi produkty zapakowane w papierową torbę, gdzie zmieściły się wszystkie produkty. Produkty były estetycznie i higienicznie zapakowane. Podczas wręczania produktów pracownik życzył mi miłego wieczoru. Wyszedłem zadowolony.