Opinia użytkownika: Anna_1797
Dotycząca firmy: COMPENSA
Treść opinii: Placówka z której usług korzystałam mieści sie w Białymstoku przy Al. I Armii Wojska Polskiego 7A. W maju tego roku szukałam dobrego ubezpieczenia mieszkania. Zanim się na cokolwiek zdecydowałam obdzwoniłam większe firmy ubezpieczeniowe, korzystając z nr. tel. wyszukanych w internecie do miejscowych przedstawicieli poszczególnych firm. W przypadku Compensy, po krótkim przedstawieniu z czym dzwonię uzyskałam pełny zakres informacji, dwa bezpośrednie telefony wraz z danymi personalnymi osoby która miała się mną zająć oraz pełne wyjaśnienie jak dotrzeć do biura. Ponieważ spóźniłam się na umówione spotkanie i trafiłam do placówki już po zakończeniu pracy umówionego pracownika ( prawie że przed zamknięciem placówki) umowę podpisałam z kimś innym. Ale nie miałam żadnego problemu z uzyskaniem oferty wcześniej uzgodnionej, otrzymałam pełen pakiet po cenie znacznie niższej niż proponowano mi u konkurencyjnych firm. A umowę podpisałam od razu na 3 lata co zwalnia mnie z konieczności corocznego pamiętania o aneksie. Po podpisaniu umowy zadzwoniono do mnie aby sprawdzić czy wszystko jest ok. Czułam się w pełni profesjonalnie obsłużona mimo tego że umowa była jak najbardziej standardowa a aneks wypisywano ręcznie bo akurat nawalił system. Firma ma dobrze podane dane kontaktowe na stronach internetowych i świetnego pracownika który zajmuje się pierwszym kontaktem osobistym i telefonicznym ( recepcja). Biuro jest czyste, stanowiska poszczególnych pracowników na tyle oddalone od siebie aby sobie nie przeszkadzać. Widne miłe pomieszczenia w stonowanych zielonych kolorach. Bardzo duże okna dające wrażenie światła i przestrzeni. Minus: lokalizacja w budynku bez windy na 4 piętrze z bardzo stromymi schodami. Wejście na górę z kilkumiesięcznym dzieckiem na rękach stanowi nie lada wyzwanie. Ponieważ klatka schodowa jest niewielka nie ma również gdzie zostawić np. wózka. Mały parking przed budynkiem i słabe połączenie z centrum miasta (autobusowe). Na budynku dość mała tablica informacyjna, a ponieważ nie jest to typowy biurowiec, osoby będące tam pierwszy raz mogą mieć problem ze zlokalizowaniem budynku.