Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Pojechałem do siedziby DHL w Szczecinie po odbiór przesyłki. Jechałem pierwszy raz i nie ukrywam, iż oznakowanie wokół firmy było dość kiepskie. Musiałem dzwonić do firmy w celu wyjaśnienia dojazdu. Zaparkowałem pojazd przed firmą. Po wyjściu z pojazdu zauważyłem przede wszystkim bardzo dużo samochodów DHL, które były bardzo brudne. Budynek z wewnątrz był czysty i możliwy do zaakceptowania. Bezpośrednio przed wejściem na drzwiach wejściowych, które były brudne znajdowała się informacja o godzinach pracy firmy. Po przekroczeniu progu drzwi był hol z automatami do napojów i drobnych przekąsem. Przy automacie znajdował się jeden z pracowników firmy, który ubrany był w służbowy strój. Podłoga była brudna i zaniedbana. Nawiązał ze mną kontakt wzrokowy, lecz w żaden sposób nie powitał. Poszedłem do pomieszczenia, gdzie wydawane i nadawane są przesyłki. W pomieszczeniu nie było żadnych klientów. Pracownik nie powiedział nic, tylko wziął od ode mnie Awiso. W oczekiwaniu na pracownika z przesyłką, obok w holu rozmawiało dwóch pracowników DHL o trzecim pracowniku. Byli bardzo wulgarni, używali słów określanych za niekulturalne i obelżywe. Nie zwracali w ogóle uwagi, iż obok są klienci. Po około 5 minutach przeszedł i poprosił o dowód tożsamości. Podałem pracownikowi, który szybko zweryfikował, że "ja to ja". Poprosił o podpisanie dokumentu odbioru i wydał przesyłkę. Wychodząc przez hol z pomieszczenia, gdzie odebrałem przesyłkę żaden z pracowników nie pożegnał mnie.