Opinia użytkownika: Sylwia_423
Dotycząca firmy: Urząd Skarbowy Rybnik
Treść opinii: Osoba obsługująca klienta była nie doinformowana nie potrafiła odpowiedzieć na moje pytanie. Gdy poprosiłam o formularz dzięi któremu mogłabym załatwić swoją sprawę nie wiedziała który jest prawidłowy dopiero kiedy zadzwoniła do kogoś wiedziała w jaki sposób mnie obsłużyć. kiedy zadałam pytanie aby wyjaśniła mi co na formularzy mam wypisac w opryskliwy sposób powiedziała wszystko po czym odeszłam od okienka i rozpoczęłam wypełnianie formularza kiedy to zrobiłam wróciłam do okienka aby złożyć formularz. W okienku obsługiwała juz inna osoba która w wyczerpujący sposób odpowiedziała na każde moje pytanie i w przeciwieństwie do poprzedniej urzędniczki była bardzo miła. Odnośnie czystości nie mam żadnych zastrzeżeń. Moja ocena jest