Opinia użytkownika: Katarzyna_980
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: Kiedy pojawiłam się po godzinie 10 pod bankiem ten nie był jeszcze otwarty, po 5 minutach zaczęłam pukać w drzwi szklane. Osoba sprzątająca zareagowała na moje pukanie i otworzyła mi drzwi. Po wejściu do środka nikt z personelu nie zainteresował się moją osobą. Pracownicy chodzili z jednego pomieszczenia do drugiego nie zważając na to ze oddział jest już otwarty i należy obsłużyć klienta. Pani która otworzyła mi drzwi nie zaprzestała sprzątania tylko nadal z mopem w dłoniach czyściła podłogę. Po około 2 minutach ktoś z personelu podszedł do mnie z zapytaniem, w czym mogę pomóc. Przystąpiliśmy do otwarcia konta. Pan w wieku około 25 lat, szczupły, około 180 cm wzrostu o ciemnych włosach nie znał odpowiedzi na wszystkie moje pytania, natomiast bardzo dobrze wyjaśnił mi obsługę online.