Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Obserwacja dotyczy strony internetowej mBanku. plusy: - dobrze czytelna strona, - bogate menu, - możliwość samodzielnego zarządzania opcjami. minusy: - bez rozeznania w terminologii walutowej trudno się połapać w procesach przebiegających na stronie. Dotyczy wypadku, kiedy konto obsługuje kartę bankową i kredytową, stwarza się wrażenie "nieprzejrzystości operacji" i "niewiedzy o posiadanych środkach". Uważam, że możliwe przerobienie menu na bardziej przejrzyste, przez co bank na pewno zyska na ufności.