Opinia użytkownika: Agata_355
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Zgłaszałam rezygnację z usług banku. Obsługującą mnie osoba była uprzejma, pomogła mi wypełnić niezbędne dokumenty, ale błędnie podała mi terminy dot. zamykania kart kredytowych, co jest dla mnie znaczna niedogodnością do tej pory. Wszyscy pracownicy ubrani w firmowe uniformy, schludne i czyste. Dość długo musiałam czekać na obsługę - około 30 minut, mimo niewielkiej kolejki.Placówka banku uporządkowana i zadbana, ale przestrzeń dla podstawowej obsługi klienta jest dość ciasna, gdy stoi tak więcej niż 4-5 osób, niestety następna wchodząca osoba właściwie opiera się o drzwi wejściowe.