Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Za pośrednictwem sklepu internetowego zadowolenie.pl zamówiłem laptop Toshiba. Laptop był do odebrania po kilku dniach w sklepie na ul. Łubinowej. Po przyjściu do sklepu podszedłem do lady poinformowałem siedzącą tam Panią o chęci odbioru laptopa, zostałem odesłany do siedzącego 10 m dalej kierownika sklepu. Kierownik przyniósł laptop, zapłaciłem, podziękowałem i wyszedłem. Po przyjściu do domu okazało się, że laptop nie jest tym, który zamawiałem. Na obudowie była naklejka w języku rosyjskim, że jest to laptop przeznaczony dla Federacji Rosyjskiej. Obudowa była wykonana gorzej niż inne laptopy tej samej firmy, klawiatura była też inna. Zdecydowałem, że wymienię lub oddam laptop. Wymiana nie była możliwa mimo tego iż w sklepie były laptopy o podobnych parametrach i w podobnej cenie. Poprosiłem więc o zwrot gotówki podając opisane przeze mnie powody. Na zwrot gotówki czekałem kilka dni. Pracownicy nie rozumieli dlaczego chcę zwrócił zakupiony produkt. Powodem była niezgodność towaru z ofertą przedstawioną w ich sklepie internetowym. Ze sklepu raczej nie skorzystam gdyż mam wrażenie, że próbowano mnie oszukać.