Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Po mojej kilkutygodniowej nieobecności w tej placówce zostałem mile zaskoczony wprowadzeniem numerków ustalających kolejność klientów. System jest bardzo prosty - przy wejściu umieszczono stojak wypełniony umieszczonymi kolejno kartonikami z nadrukowanym, dużym numerem. Nad rzędem stanowisk umieszczono wyświetlacz z aktualnie obsługiwanym numerem, a jego zmianie towarzyszy zapowiedź przy pomocy dobrze dobranego, wyraźnego głosu. Nie trzeba już zatem, wypytywać klientów czekających w kolejce o to kto był ostatni i widać wyraźnie kiedy szacunkowo nadejdzie nasza kolej. Dodatkowo obsługa wykazuje pełen profesjonalizm, a jedynym mankamentem jest nieco zbyt mała liczba miejsc siedzących w poczekalni.