Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Piekarnia Walenciak
Treść opinii: Piekarnia zajmuje bardzo mały lokal, mieszczący się tuż przy ulicy Głogowskiej. Posiada duży i czytelny szyld. Estetyka lokalu z zewnątrz nie wzbudza żadnych zastrzeżeń. W środku piekarnia zaprezentował się także dobrze. Posiadała miłe dla oczu oświetlenie. Podłoga była czysta. Półki oraz przeszklone stoiska utrzymane były w odpowiednim stanie. Towar ułożony był jednak nierówno. Szczególnie zaprezentował się chleb. Był on wszakże wyraźnie podzielony na poszczególne gatunki, jednak został ułożony w dużych koszach. Duża jego ilość spowodowała, że był ułożony warstwami. W każdym koszu było ich przynajmniej po trzy. Pani obsługująca wyjmowała je dość przypadkowo, w efekcie powodując zaburzenie pierwotnie symetrycznego układu. W ten sposób traktowany chleb prezentował się niezbyt dobrze. Dodatkowym mankamentem był w tym przypadku częsty brak nazw i cen poszczególnych jego gatunków. W celu poznania pełnego asortymentu musiałem się zapytać pracownicy. Była to pani w wieku 36 – 42 lata. Ubrana była w zwykły strój. Nie posiadała identyfikatora. Nie miała też żadnego fartucha ani zabezpieczenia na głowę. Nie przywitała ani nie pożegnała się ze mną. Na moje pytanie dotyczące asortymentu odpowiedziała bardzo zwięźle i niewyczerpująco, kierując mnie do określonego regału z pieczywem. Tempo obsługi klienta w jej wykonaniu było przeciętnie szybkie. Pracownica przestrzegała zasad bhp. Niestety mały lokal posiada duże zaniedbania w niektórych aspektach jakości obsługi, które wymagają solidnej pracy i poprawienia. Stąd ocena jest poniżej średniej.