Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Sabina_10

Dotycząca firmy: Media Markt

Treść opinii: Ok. miesiąc temu zgłaszałam reklamację routera, zakupionego ponad rok temu. Serwis uznał usterkę za wadę fabryczną sprzętu i otrzymałam w zamian nowy router - o lepszych parametrach i co za tym idzie droższy, nie musząc nic dopłacać. Panie w dziale obsługi klienta były bardzo miłe i pomocne. Nie podoba mi się tylko zbyt długi czas rozpatrywania wniosku reklamacyjnego.