Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Beata_87

Dotycząca firmy: Helimed

Treść opinii: Zadzwoniłam na infolinię powyższej firmy, celem potwierdzenia swojej wizyty i uzyskania szczegółowych informacji na temat badania. Bardzo miła pracownica przedstawiła się z imienia i nazwiska i udzieliła mi odpowiedzi niemal na wszystkie pytania. Niestety, okres oczekiwania na połączenia dłużył się niemiłosiernie. Najpierw zostałam poinformowana, ze jestem na trzecim miejscu wśród oczekujących na połączenie, potem na drugim, pierwszym i w końcu nastąpiło ów połączenie. Proces oczekiwania na połączenie trwał aż 18 minut.