Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: ALMI DECOR

Treść opinii: Almi Decor mieści się w Toruniu na ostatnim piętrze PDT. Wybrałam się tam, aby wybrać prezent dla znajomego. Nie miałam żadnego sprecyzowanego pomysłu i liczyłam na to, że coś wpadnie mi w oko. Sklep ten ma spory asortyment, ceny dosyć wysokie, ale towar jakościowo z wysokiej półki. Wystrój wnętrza bardzo estetyczny. Pora popołudniowa, ale akurat w danym momencie byłam jedyną klientką. Przy wejściu powiedziałam dzień dobry, pani przy kasie mi odpowiedziała, nie patrząc nawet w moją stronę ani nie wstając. W zasadzie odpowiedź na moje powitanie była jedynym objawem jej zainteresowania moją osobą. Sklep składa się z dwóch dosyć sporych pomieszczeń, które spokojnie sobie zwiedziłam przez nikogo nie nękana. W drugim pomieszczeniu uchylone były drzwi, prawdopodobnie na zaplecze, skąd dobiegały jakieś dźwięki przesuwanych paczek itp., przypuszczam więc, że była tam kolejna osoba z obsługi. Pani przy kasie przez cały czas wizyty w sklepie czyli ok. 10 minut mną się nie zainteresowała, nie zapytała czy może w czymś pomóc. Wobec takiej obojętności ze strony obsługi nie chciało mi się nawet samej wychodzić z inicjatywą, po prostu odechciało mi się robienia zakupów w tym miejscu. Wychodząc powiedziałam do widzenia, pani była na tyle uprzejma, że odpowiedziała. Śmiem przypuszczać, że gdybym sama się nie pożegnała, mogłabym wyjść niezauważona... Wydaje mi się, że w sklepach Almi Decor należałoby liczyć na dużo lepszy profesjonalizm, zainteresowanie klientem i zwykłą uprzejmość. Rozumiem, gdyby w sklepie był tłum klientów albo przy kasie staliby ludzie. Ale ja byłam tam cały czas sama! Aż powinno panią z obsługi kusić, żeby mnie zachęcić do kupna czegokolwiek. Pozytywna pomimo wszystko ocena tylko ze względu na klimatyczny wystrój sklepu i spory asortyment.