Opinia użytkownika: Cliente;)
Dotycząca firmy: WARTA
Treść opinii: Moja wcześniejsza obserwacja dla tej firmy była bardzo negatywna i muszę przyznać, że dzisiaj jak miałam wykonać telefon na infolinie ASSISTANCE spodziewałam się, że będzie tak jak ostatnio. Jednak nie było. Połączenie uzyskałam od razu, wybierając kolejne opcję, zostałam skierowana do właściwego konsultanta ( czas oczekiwania to jakieś 20-30 sek), więc bez zastrzeżeń. Po odpowiedzi na kilak pytań, zostałam poinformowana, że pomoc drogowa przyjedzie za 30 min, wcześniej informując mnie o tym. Telefon zadzwonił po 50 minutach, ale przecież 20 minut to nie dużo, tym bardziej że pomoc drogowa była bardzo pomocna.