Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Jestem abonamentem sieci Era już od kilku lat, regularnie przedłużam umowę, ponieważ jestem zadowolona z usług które proponują. Era ma bardzo korzystne pakiety darmowych minut w niskim abonamencie i to mnie przy nich trzyma. Pracownicy danego salonu są bardzo mili oraz kompetentni, zawsze potrafią doradzić i wybrać odpowiedni telefon oraz abonament dostosują do potrzeb klienta, na to nie da się narzekać, jednakże najgorzej jest z pozostawieniem czegokolwiek w ramach reklamacji, jeszcze podczas gwarancji. Ostatnio zdarzyło mi się oddawać telefon na reklamację, termin odbioru z naprawy miał nastąpić po dwóch tygodniach, niestety okazało się, iż telefonu jeszcze nie ma ponieważ serwis go jeszcze nie zdążył naprawić. To jest jedyny moim zdaniem słaby punkt w salonach Ery. Ogólnie jestem zadowolona z usług sieci.