Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Cukiernia Ekspresowa
Treść opinii: Cukiernia jest słabo widoczna z ulicy. Jedyną informacją o jej istnieniu jest w sumie tablica z nazwą punktu o niedużej wszakże powierzchni. Wejście do lokalu jest małe i wąskie. Przeszkodę dla wielu osób stanowią schody, które wykluczają z grona klientów osoby na wózkach inwalidzkich lub z wózeczkami dziecięcymi. W środku lokal jest dość ciasny. Nie posiada miejsc, przy których klient mógłby usiąść. Kolejną wadą jest zbyt duże stoisko przy kasie. Praktycznie całkowicie zasłania ono regały znajdujące się za nimi. W ten sposób utrudnia, a czasami wręcz uniemożliwia klientom zapoznanie się z ulokowanymi tam produktami. Te zaś ułożone są dość dobrze. W czasie mojej wizyty na półkach znajdowało się już niewiele towaru. Większość była już wykupiona. Ta część zaś, co jeszcze pozostała, leżała w niezbyt dobrze wyeksponowanych koszach, ale w sposób nie budzący większych uwag. W cukierni było czysto. Na stoiskach nie dało się zauważyć brudu i nieczystości, co jest plusem lokalu. W czasie mojej wizyty w cukierni pracowała jedna osoba. Była nią pani w wieku około 42 – 48 lat. Ubrana była w zwykły, najprawdopodobniej własny strój roboczy. Nie posiadała przy tym żadnej plakietki z imieniem. Była przeciętnie miła. Na jej twarzy brakowało wszakże wyrazu uprzejmości i najprostszego uśmiechu. Pracownica udzieliła klientowi pełnej informacji na temat produktu, jaki chciał zakupić. Odpowiedziała wyczerpująco na każde jego pytanie. Obsłużyła też klienta w należyty szybki sposób, z zachowaniem przepisów bhp. Ogólnie cukiernia w wyglądzie wypadła słabo. Uratowała ją miła obsługa. Ostateczna ocena pozostaje przeciętna.