Opinia użytkownika: ototomo
Dotycząca firmy: Sunset Suits
Treść opinii: Początek tygodnia poniedziałkowe popołudnie wybrałem się na zakupy odwiedziłem kilka sklepów moim celem było kupić koszule. W większości sklepów pytano mnie o od razu na wejściu czy coś nie pomóc albo o rozmiar. Mile zaskoczony zostałem przez obsługę w Sunset Suits, która po wejściu do sklepu przywitała mnie serdecznym uśmiechem i przywitaniem Dzień Dobry oraz słowami: proszę się rozejrzeć, jeżeli będzie Pan potrzebował pomocy jestem do Pana usług. Po rozejrzeniu się po sklepie w którym wszędzie było wszystko poukładane na swoich półkach i wieszakach, dodatkowo ułożone rozmiarami- poprosiłem Panią o pomoc powiedziałem że chciałbym kupić koszule ale sam nie wiem jaką dokładnie? -Sprzedawczyni zapytała czy na jakąś specjalną okoliczność czy do pracy? Zapytała jaka dokładnie praca? Jaki przedział cenowy jest dla mnie dostępny itp. Natomiast na moje każde pytanie także dostawałem pełną odpowiedź, która w pełni mnie satysfakcjonowała. Poczułem, że ktoś się mną interesuje i chce mi pomóc w doborze odpowiedniej koszuli dla mnie. W innych sklepach po przywitaniu było pytanie a jaki rozmiar dla Pana? Nikt się nic więcej nie pytał, nie próbował zanalizować moich potrzeb i nie wytłumaczył nic o materiale z którego są zrobione koszule i nie pytał czy mam uczulenie na jakiś materiał tak jak to miało miejsce w Sunset. Oczywiście kupiłem trzy koszule oraz dwa krawaty, które nie tylko mi ale i moim znajomym się bardzo spodobały. Przy kasie dostałem upominek do zakupów a także kartę stałego klienta oraz zostałem pożegnany słowami: Dziękujemy, za zrobienie u nas zakupów oraz mamy nadzieję, że jeszcze Pan do nas zajrzy. Bardzo pozytywnie odebrałem tą wizytę, miła aparycja, profesjonalne podejście do klienta, oraz zanalizowanie jego potrzeb zamiast wciskania towaru. Powinno być więcej takich sprzedawców! Pozdrawiam i polecam!