Opinia użytkownika: JulOs
Dotycząca firmy: Fly Away
Treść opinii: Z usług biura Fly Away, które specjalizuje się w sprzedaży biletów lotniczych, rezerwacji hoteli oraz sprzedaży biletów kolejowych, korzystam często. Osoby tam pracujące są bardzo kompetentne, cierpliwe i chętne do oferowania najbardziej korzystnych cenowo połączeń. Często się zdarza, iż sami wychodzą z propozycją fikcyjnych powrotów aby obniżyć cenę połączenia w jedną stronę. Biuro to znam na tyle dobrze, iż mogę powiedzieć, iż większość konsultantów, którzy pracując tam długo cały czas reprezentują wysoką jakość usług, są bardzo życzliwe i nie widać aby były swoją pracą zmęczone. Bardzo psują wizerunek tej firmy osoby znużone i dające do zrozumienia klientowi, iż szczegółowe podanie godzin lotów jest dla nich męcząca. Uważam to za wielce nieprofesjonalne i dlatego biuro to dostaje ode mnie nie pełną piątkę.