Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Błażej_30

Dotycząca firmy: Sephora

Treść opinii: 27 Listopada wybrałem się do centrum handlowego 3 stawy by w ramach "nocy zakupów" skorzystać z rabatu 20% w sieci perfumerii Sephora. Na sklepie obecnych było o.k 2 sprzedawców przy kasie plus kilku, których zadaniem było doradzanie klientom w wyborze. Wszystkie sprzedawczynie były ubrane w jednakowe uniformy, miały przypięte identyfikatory. Niestety o ile identyfikator obsługującej mnie sprzedawczyni (pani A.) dało się odczytać o tyle niektóre z dziewczyn tam pracujących miały tak wysłuzone identyfikatory, że powoli zacierały się imiona tam widniejące. Znalezienie wybranego perfumu zajeło mi troche czasu, niestety żadna ze sprzedawczyń nie podeszła do mnie i nie spytała czy może pomóc. Być może poprostu wszystkie akurat w tej chwili były zajęte, gdyż na sklepie było dość dużo klientów. Produkty prezentowały się bardzo dobrze, nie było braków, co ważne były odpowiednio oznaczone i przyporządkowane co swoich cen. Jedyny minus przy rozłożeniu produktów to fakt, iż niektóre z nich są chowane w mini szafeczkach na dole. Sprzedawczyni , która podaje odpowiedni produkt klientowi musi ją otworzyć co kompletnie tarasuje przejście. Przy kasie otrzymałem obiecany rabat 20%, sprzedawczyni spytała czy posiadam karte klubu sephora, dostałem również dwie próbki innych produktów. Dodatkowo otrzymałem możliwość zapakowania perfumu na prezent świąteczny. In minus muszę niestety zaliczyć postawę ochroniarza w tym sklepie. Przeglądając perfumy, oceniając ich zapach miałem wrażenie, że przez cały czas patrzy mi na ręce. Rozumiem, że to jego praca niemniej jednak większa dyskrecja w tym co robi i jak robi byłaby niezmiernie wskazana. Podsumowując dobra prezencja sklepu, dobra organizacja sprzedawców. Minus dla ochroniarza i tarasujących przejścia szafeczek wysuwanych na dole przy podłodze.