Opinia użytkownika: Tomasz_782
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Sklep jest pełen różnorodnego towaru. Nie brakuje żadnej grupy produktów a każdy z nich występuje zarówno jako towar markowy, "z wyższej półki" jak i ekonomiczny odpowiednik. Często własnej produkcji sieci Tesco. Produkty są świeże (nie natrafiłem nigdy na przeterminowane) i zazwyczaj łatwo znaleźć to, czego potrzebujemy. Problemy zaczynają się gdy potrzebujemy pomocy obsługi. Wszystko trwa niemiłosiernie długo. Aby zostawić coś w przechowalni często trzeba czekać kilka do kilkunastu (!) minut gdyż nawet jeśli niema akurat kolejki to niema również osoby, która się tym zajmuje. Idąc dalej często, zwłaszcza jeśli jest duży ruch, musimy sami poszukać koszyka przy kasach (stoi ich tam zawsze mnóstwo) bo przy wejściu niema żadnego. Jeśli podczas zakupów chcemy zadać jakieś pytanie okazuje się że obsługa nie jest zainteresowana pomocą i/lub nie ma potrzebnej wiedzy. Najgorzej jest jednak na koniec. Tworzące się przy kasach kolejki nie wpływają na otwieranie kolejnych (nigdy nie widziałem żeby działała więcej niż połowa a i to tylko przed świętami) tylko zwiększają frustrację kasjerek. Nikt również nie zwraca uwagi, że niektóre kasy są do 10 artykułów lub dla matek z dziećmi. Zastrzeżenia budzi też estetyka sklepu. Zwłaszcza niedokładne sprzątanie i odrapane kasy z częściowo pozrywanymi naklejkami informacyjnymi.