Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: na uwagę, po raz kolejny wybrana przeze mnie rzecz nie podlega promocji ( mimo posiadania ulotki promocyjnej) usłyszałam, że na pewno byłam poinformowana przy wyrabianiu karty stałego klienta, że produkty z tej linii nigdy nie podlegają promocji. Zasugerowałam Pani, że może zaproponuje mi inny produkt podlegający promocji a nie udawania swoje racje ( to że byłam informowana, że informacja ta jest gdzieś na ulotce b.drobnym drukiem) ale na to właściwie usłyszałam, że pani ma swoje lata i ja jej nie będę pouczać. W trakcie rozmowy okazało się na domiar wszystkiego, że osoba dzięki, której wyszłam bez mleczka do ciała po które tam przyszłam to Kierowniczka tej placówki. Całej sytuacji przyglądała się zażenowana pracownica, która mając takie wzorce nie wiem jak zachowa się w podobnej sytuacji. Moja uwaga do podsumowania oceny, zachowanie i wygląd personelu powinny być oceniane osobno, często w miejscach schludnych i estetycznych zachowanie personelu jest nieodpowiednie, tak jak właśnie w tym przypadku.