Opinia użytkownika: Katarzyna_1502
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Personel wygląda odpowiednio, zachowany dress code firmy, niestety klient jest ignorowany-brak odpowiedzi na podstawowe,,dzień dobry" ,na sklepie znajdowała się pracownica chętna do pomocy, jednak jej kompetencja nie była wystarczająca. Oferta sklepu bogata, wyraźnie zaznaczone produkty promocyjne, sklep jest czysty a rozmieszczenie produktów czytelne. Zastrzeżenia budzi mało dyskretny pracownik ochrony, który może wzbudzać negatywne emocje wywołane uczuciem zblizonym do ,,śledzenia klienta". Obsługa kasy fiskalnej sprawna, brak pytania o zapakowanie produktu oraz brak grzecznościowego pożegnania.