Opinia użytkownika: JoannaMonika
Dotycząca firmy: UPC
Treść opinii: W dniu dzisiejszym udałam się do punktu obsługi UPC w Lublinie. Już od samego wejścia widać brak profesjonalizmu i bałagan w tej firmie. Nad każdym stanowiskiem niby jest informacja co obsługuje jednak do każdej z dziedzin przeznaczone jest jedno stanowisko i tworzy się tak zwany sztuczny tłok ponieważ przy jednych stanowiskach jest pusto a do innych - b. popularnych jest kolejka. Panie obsługujące nie wyrażają chęci pomocy a wręcz emanują niechęcią do wykonywanej pracy. Nie potrafią udzielić profesjonalnej pomocy jak też nie mają zielonego pojęcia o aktualnej ofercie ani o obsłudze programów . Jedna pyta się drugiej jak daną obcję sprawdzić w komputerze i gdzie znaleźć np. regulamin. Kompletny brak profesjonalizmu