Opinia użytkownika: Grzegorz_404
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: zlaszalem reklamacje aktywacji karty do zakupow w internecie, zrobilem to mailowo poniewaz taki sposob komunikacji najbardziej mi odpowiada, w koncu to klient powinien decydowac jak sie chce skontaktowac z bankiem, a nie bank decydowac o tym za klienta, otrzymalem odpowiedz ze MUSZE zadzwonic na mlinie bo tylko telefonicznie mozna taki problem rozwiazac, bardzo zle rozwiazanie ze nie mozna reklamacji zglaszac mailowo, zwlaszcza ze nigdzie nie jest to uwzglednione w regulaminach