Opinia użytkownika: Anna_1802
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: W dniu 17.11.2009 wybrałam się na drobne zakupy do Biedronki na osiedlu XXX-lecia w Żaganiu. Dojazd do sklepu fatalny. Dla osób z małymi dziećmi to trudna wyprawa. Najbliższy parking (zazwyczaj wszystkie miejsca zajęte) znajduje się w odległości około dwustu metrów. Mi udało się zaparkować dalej. A więc pierwszy minus dla sklepu to trudność w dotarciu z dzieckiem. Tym bardziej, że przed sklepem znajduje się ogromny plac, który podczas deszczu zamienia się w tor przeszkód pełen kałuż, a który mógłby służyć za parking, chociażby dla osób z dziećmi. Plac ten mógłby służyć za parkin, jednak nie ma do niego dojazdu. Okolice sklepu czyste. Przed sklepem nie znajduje się żadna tablica reklamowa. Zaraz za wejściem znajdują się koszyki, których jest dość dużo, niestety nie przystosowane w żaden sposób do zakupów z dzieckiem w nosidełku. Gazetki reklamowe w dość dużej ilości znajdowały się na linii kas. Sklep ogólnie czysty, brak wolno stojących palet, na półkach zachowany porządek. Stoisko z warzywami i owocami uporządkowane, nie zauważyłam żadnych nieświeżych produktów. Lodówki z nabiałem ładnie wyeksponowane. Towar dostępny, ceny dobrze widoczne. Stoisko przemysłowe również uporządkowane, nad towarami znajdują się duże plakaty reklamowe z cenami i aktualnymi promocjami. Ogólny wizerunek zepsuła Pani na hali sprzedaży, którą poprosiłam o pomoc, a która niestety niechętnie na nią zareagowała. Ważniejsza było przekrzykiwanie się z koleżanką z magazynu niż wskazanie mi miejsca, w którym znajduje się produkt o który zapytałam. Dochodząc na linię kas zauważyłam dość długą kolejkę, która jednak w bardzo szybki i sprawny sposób została rozładowana poprzez otwarcie nowej kasy. Obsługa przy kasie neutralna, Pani kasjerka zachowała się zgodnie ze standardami, bez zbytniego zaangażowania (widocznie miała gorszy dzień). Z trzech Biedronek w Żaganiu zdecydowanie najlepsze zdanie mam o tej, która znajduje się przy Szpitalu.