Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
Treść opinii: W tym dniu byłem w urzędzie MOPS złożyć dokumenty o zasiłek rodzinny. Zarządano ode mnie takiej liczby dokumentów że głowa boli. A co śmieszniejsze nie należy mi się ten zasiłek nam się nie należy gdyż chociaż ja nie pracuję, a żona zarabia 1400 zł to nasze zarobki na gospodarstwo wynoszą 3000 zł miesięcznie, gdyż w tamtym roku pracowałem na umowę o dzieło i dochód wyniósł 22000 zł i w tym roku nie można go zakończyć. Obsługa dość miła ale pan z którym rozmawiałem najpierw zarządał zaświadczenia o dochodach mojej żony a jak powiedziałem że będzie ewentualnie za dwa tygodnie to powiedział żeby przyjść za tydzień to puścimy bez zaświadczenia. ;-) Tak że raczej na korzyść klienta. Gdyby tylko nie te ustawy. No i mogli by się zajmować tylko petentem a nie tysiącem spraw na raz to może trwało by to krócej a tak około 1 godziny i nic nie załatwione. Poza tym personel tam przebywający miał problemy z obsługą faksu. W jednym pomieszczeniu obsługuje 3 osoby. Podczas mojej wizyty byłem obsługiwany tylko ja ale gdyby wszyscy byli zajęci to jest 6 osób w pomieszczeniu dość małym.