Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Skład Tanich Książek
Treść opinii: Sklep należy do lokali o niepozornym wyglądzie zewnętrznym, jednak zaskakującym wnętrzu. Stojący na ulicy klient dostrzega jedynie elegancki szyld lokalu i stosunkowo niewielką powierzchnię witryny, zapełnioną książkami. Po wejściu do środka zostaje zaskoczony długością sklepu, kilkukrotnie większą od jego szerokości. To zarówno jego plus, jak i znaczny minus. Z jednej strony duża powierzchnia pozwala na zaprezentowanie klientom pokaźnej ilości książek. I tak w rzeczywistości jest. Stoisk z towarem jest bardzo dużo. Liczba dostępnych tytułów jest ogromna. Klient może dowoli rozkoszować się zaprezentowaną mu literaturą i wybierać między tymi najbardziej znanymi pozycjami, jak i tymi niszowymi, rzadko dostępnymi. Z drugiej strony to właśnie minus sklepu. Brakuje bardzo widocznego systemu podziału regałów na działy. Taki podział faktycznie istnieje. Nie ma za to dobrego oznakowania. Co znacznie utrudnia poruszanie się po sklepie osobie będącej w nim pierwszy raz. Na szczęście w każdej z części lokalu znajduje się przynajmniej jeden z pracowników księgarni. Są to osoby młode (między 18 a 36 rokiem życia). Ubrane w zwykłe ubrania, co czasem utrudnia ich rozpoznanie w gronie klientów. Nie posiadają identyfikatorów ani plakietek z imionami. Udzielają jednak rzeczowych i konkretnych odpowiedzi, ułatwiając odnalezienie poszukiwanej książki. Przed kasą nie było kolejki, a obsługa klientów była w czasie mojej wizyty płynna. To lokal zasługujący na bardzo dobrą ocenę.