Opinia użytkownika: Anna_1797
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Codzienne zakupy spożywcze od około pół roku wykonuję w tym samym osiedlowym sklepie Biedronka. Zazwyczaj o zbliżonej porze dnia tj., ok. 18:40 Sklep jest czysty, towar poprawnie poukładany i opisany. Produkty świeże. Nigdy nie zdarzyło mi się reklamować towaru lub żałować dokonanego zakupu.Nie ma problemu z wydawaniem reszty bez względu na wartość podawanych nominałów. Dostępna jest wystarczająca ilość wózków na zakupy, brak jednak ręcznych koszyków dla klientów kupujących mniejsze ilości towaru. Bardzo miła i fachowa obsługa personelu ( sprzedawcy, kasjerzy). Obsługa stosunkowo szybko reaguje na konieczność obsadzenia dodatkowych stanowisk kasowych w przypadku powstania kolejki. Pracownik ochrony ( sądząc po naszywkach widniejących na mundurze - pracownik firmy zewnętrznej) dość skrupulatnie obserwuje klientów, bywa to denerwujące. Uważam to za minus, obserwacja powinna być bardziej dyskretna. Minusem jest także brak niektórych produktów, podejrzewam jednak, że jest to związane z powierzchnią sprzedażową sklepu.