Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Łukasz_636

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Cel wizyty: sprawdzenie oferty dla numeru abonamentowego Będąc w Rybniku ze znajomym mieliśmy chwile czasu i zaszliśmy do sklepu Ery Po wejściu do sklepu podeszła do nas konsultantka, zaprosiła do stanowiska, poprosiła o numery telefonów na których kończyła się umowa oraz dowód osobisty znajomego. Weszła na konto i zaczęła mówić ze już jest nowa oferta wygenerowana.. Powiedziała o 2 taryfach o ilości minut w danej taryfie zasugerowała telefon, gdyż interesowała nas tylko oferta z telefonem. Natomiast nie powiedziała o cenie minuty do Ery i pozostałych sieci po wykorzystaniu minut abonamentowych, na jaki okres przechodzą minuty, czy minuty są wymienne na smsy i w jakim stosunku. Moim zdaniem nie podanie tych informacji jest na szkodę abonenta. Ogólnie jesteśmy zadowoleni z obsługi Pani była uśmiechnięta, wygląd był nienaganny, stanowisko czyste gdy już odchodziliśmy dostaliśmy wizytówki Sklepu Era