Opinia użytkownika: IZABELA_247
Dotycząca firmy: Electro World
Treść opinii: Dzisiaj udałam się do sklepu Electro World celem zakupu odkurzacza i suszarki. Gdy weszłam do środka od razu podeszła do mnie Pani i zaproponowała pomoc. Wyraziłam chęć zakupu suszarki, Pani z obsługi zaproponowała mi kilka rodzajów do wyboru. Następnie udałyśmy się do działu z odkurzaczami. Pani pokazała mi i opisała kilka modeli odkurzaczy gdy już wybrałam ten, który mi odpowiada, razem z Panią obsługującą włączyłyśmy go, wypróbowałyśmy, Pani pokazała jak się opróżnia pojemnik, reguluje moc. Gdy zapytałam o filtr, Pani powiedziała, że nie ma problemu z jego zakupem ale gdy chciałam od razu zakupić dodatkowy okazało się, że na sklepie nie ma, jednak Pani od razu poinformowała mnie gdzie mogę taki filtr zakupić.Formalności związane z zakupem nie trwały długo, Pani spakowała odkurzacz, wypisała kwity do kasy, zaproponowała dodatkową gwarancję. Jedyna uwaga dotyczy filtra- otóż na sklepie kilka razy pytałam Panią, która mnie obsługiwała czy filtr można prać, czyścić pod wodą i za każdym razem usłyszałam, że nie czyści się tych filtrów na mokro. Jak wróciłam do domu i przeczytałam dokładnie instrukcję obsługi zakupionego odkurzacza było wyraźnie napisane, że wszystkie filtry w tym modelu można prać na mokro.W sklepie panował ogólny porządek, towary były ładnie wyeksponowane.Po zakupie udałam się do punktu obsługi, gdzie dwie miłe Panie pomogły sprawdzić odkurzacz i suszarkę oraz podbiły kartę gwarancyjną.