Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ZUS
Treść opinii: cel wizyty: złożenie druku Z-3 i DRA Po wejściu do budynku skierowałam się od razu, aby uzyskać numerek. Przyciski są dobrze opisane. Wybrałam od razu 2 numerki do odpowiednich okienek, gdyż każdą ze spraw musiałam załatwić u innej pani. Okazało się, że jestem jedyną osobą do puntku zasiłków chorobowych. Mój numerek się od razu wyświetlił. Po wejściu do pokoju pokazałam pracownicy Zus dokumenty z którymi przyszłam. Okazało się, iż są nieprawidłowo wypełnione. Pani wytłumaczyła mi, jak powinnam je wypełnić. Otrzymałam również czyste druki do ponownego uzupełnienia. Wizyta trwała ok. 30 sekund. Ruszyłam w kierunku kolejnego okienka. Niestety tak przede mną było 9 osób i jedna pani, która niezbyt sprawnie obsługiwała. Czekałam kilka minut i sytuacja kolejki się nie zmieniła. Postanowiłam deklarację DRA wysłać pocztą i wyszłam. Moim zadaniem w terminie składania deklaracji powninny byc otwarte przynajmniej dwa okienka. Często tak jest, ale nie zawsze.