Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Mateusz_256

Dotycząca firmy: Circle K

Treść opinii: W dniu 1 listopada 2009 o godzinie 16.00 odbyłą się po raz kolejny obserwacja stacji paliw Statoil w Piasku k. Pszczyny, krajowa 1 woj. Śląskie. Oczywiście obserwacja ta odbywała się wielokrotnie wcześniej, przy okazji tankowania samochodu. W okolicy jest wiele stacji paliwowych, jednak to właśnie Statoil stwarza wrażenie najprzyjemniejszej i najbliższej klientowi. Zdecydowanie jest to spowodowane miłym i pomocnym personelem, który dba o to by nawet podczas tak zwykłej czynności jaką jest tankowanie samochodu i uiszczanie zapłaty klient czuł się wyjątkowo. Za każdym razem (około 10 obserwacji) kiedy wchodziłem do środka by zapłacić, z za lady witał mnie szeroki uśmiech ekspedientki i radosne pozdrowienie. Sprawiało to wrażenie, jakby czekano tam na mnie od dawna. To właśnie takie zachowanie personelu sprawia, że wracam tam, by ponownie zatankować samochód. Co do oferty, asortymentu, uważam, że jest na standrdowym, znanym wszystkim poziomie. Prawdopodobnie jest to jednostka franczyzowa, dlatego raczej nie występuja odstępstwa od ogólnie przyjętych normy, które określa firma Statoil. To, co również działa na plus, to zawsze czyste, schludne, dobrze oświetlone pomieszczenie. Jakość obsługi zdecydowanie zasługująca na uznanie.