Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Placówka Multibanku mieszcząca się w samym centrum miasta moim zdaniem cechuje się najwyższej klasy obsługą. Za każdym razem kiedy tam wejdę czuję się ważny dla Banku, nawet gdy idę załatwić jakąś błachą sprawę. Wiem, że na pracujących tam doradców zawsze można liczyć. Nawet jak są bardzo zajęci potrafią znaleźć czas dla każdego, zawsze zaproponują ciepłą kawę i ewentualnie spotkanie w innym, dogodnym dla klienta terminie. Być klientem tego Banku to dla mnie zaszczyt. Ostatnia wizyta w tej placówce uświadomiła mi, że mogę liczyć na szczere doradztwo. Pani zaproponowała mi przejście z listy haseł jednorazowych na wygodne hasła sms podczas korzystania z konta przez internet. Doceniam ta podpowiedź zwłaszcza, że za listę trzeba płacić. Jak widać nie chodzi im głównie o zdzieranie z klientów pieniędzy, ale o to żeby byli zadowoleni. Szczerze wszystkim polecam.