Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Salon elegancki i zadbany, czysty i schludny. Po wejściu do punktu nie zostałam zauważona przez personel. Dopiero po chwili mojego zainetersowania wystawionymi telefonami podszedł do mnie sprzedawca. Jego wygląd był nienaganny, posiadał przypięty identyfikator, elegancki ubiór. Na początku zachowywał się powściogliwie, dopiero po otrzymaniu informacji o chęci zakupu nowego telefonu sprzedawca się ożywił i zainteresował moimi oczekiwaniami. Brak pytań badających wymagania klienta co do produkty. Sprzedawca wskazywał zaproponowane przeze mnie telefony, szczegółowo je opisywał ale nie proponował nic w zastępstwie. Posiłkował się tylko uzyskanymi ode mnie informacjami. Ogólnie jestem zadowolona, bo sprzedawca wykazał zainteresowanie i chęć pomocy, jednak nie zainteresował się moimi wymaganiami co do produktu. Nie zbadał moich potrzeb.