Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: ERGO Hestia

Treść opinii: Pod koniec września przedłużałam polisę OC/AC na samochód w Hestii. Jeszcze przed upływem terminu kontaktowałam się z przedstawicielem Hestii w Kościerzynie, aby uzyskać informację na temat kosztów i warunków nowej polisy. Pan - przedstawiciel Hestii od początku był dla mnie bardzo miły, przedstawił dość dokładnie wstępne warunki, umówił się też ze mną na telefon w sprawie ich dopracowania. Zaoferował mi pakiet, który był dla mnie nieco za drogi, poprosiłam więc o zaprezentowanie mi innych opcji. Pan zadzwonił po kilku dniach by zaproponować mi inne warianty, udzielił potrzebnych informacji, odpowiedział na pytania dotyczące konkretnych warunków. Po wybraniu dogodnej opcji przez telefon umówiłam się na podpisanie umowy, Pan był już na to przygotowany, szybko dokonaliśmy niezbędnych formalności. Byłam bardzo zadowolona ze współpracy z pracownikiem Hestii.