Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: TELE 2

Treść opinii: jakiś czas temu korzystałam z usług tele2.Bardzo dobrze na mnie zarabiali, gdyż rachunki płaciłam powyżej 1 tys złotych,i nie było nigdy żadnych nieuregulowanych rachunków,i wszystko było by w najlepszym porządku, gdyby nie dziwny dodatkowy rachunek, który otrzymałam na kwotę 50 zł....nigdy takich rachunków niskich nie miałam, moje reklamacje nie przyniosły najmniejszego skutku, ani wszystkie dowody wpłaty przesłane do nich faksem, ani rozmowy telefoniczne. Jak się zdecydowałam rozwiązać z nimi umowę, to stwierdzili że jak prześlę po raz kolejny dowód wpłaty faksem to wszystko się załatwi. Niestety, ale podziękowałam. Kompetencje obsługi klienta była zawsze na poziomie żenującym. Jednym słowem oszuści.