Opinia użytkownika: Alicja_130
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Zbliżała się data urodzin mojego chłopaka więc wybrałam się na zakupy. Często kupowaliśmy ubrania tej marki w Koszalinie więc pomyślałam,że na pewno znajdę coś fajnego na prezent. Weszłam więc do Reserved w galerii Hosso. Zawszę jak jestem gdzieś w sklepie to zwracam uwagę na czystość i tu moja ocena jest bardzo niska. Podłoga w całym salonie jest bardzo brudna, kurz na meblach i co najważniejsze ubrania nieschludnie wiszące na wieszakach. Mimo wszystko poszłam na dział męski zobaczyć co mają mi do zaoferowania. Wybór nawet spory jak na tak małej powierzchni. Szkoda,że sklep nie jest podzielony na równe części bo tak będąc na sklepie odnosi się wrażenie,że ten dział męski jest przytłoczony damskimi ciuchami. Weszłam nie zauważona. Personel stał w grupie 3-osobowej opierając się o meble czy wręcz leżąc na nich. Po jakiejś chwili podeszła do mnie ekspedientka i zapytała czy mi w czymś nie pomóc. Wygląd tej Pani przyciągał uwagę ponieważ miała bluzkę z głębokim dekoltem.Chciałam żeby mi doradziła jakiś fajny prezent na urodziny no więc wypytała mnie o kolorystykę jaką lubi mój chłopak i wtedy zaproponowała mi różne zestawy. Szczerze mówiąc trafiła w mój gust także plus dla Pani. Będąc niezdecydowana wypytałam o najbliższą dostawę lecz nie otrzymałam jednoznacznej odpowiedzi. To samo było jak wypytałam o kartę podarunkową. Po namyśle wzięłam sweter i spodnie i podeszłam do kasy. Traf chciał,że byłam świadkiem rozmowy ekspedientki (albo kierowniczki) przy kasie z klientem i tylko doszło do moich uszu,że ten klient pracował kiedyś u tego pracodawcy i miał o nim bardzo nie miłą opinię (używając delikatnych słów). Pani,która stała na kasie zwyczajnie mnie skasowała, zapakowała ubrania i podziękowała za zakupy. Ogólnie wizytę oceniam nie najlepiej. Kupiłam co chciałam ale reszta pozostawia wiele do życzenia. Myślę,że obsługa zamiast stać w grupce na sklepie powinna wziąć mopy i trochę umyć tą podłogę albo chociaż poukładać ciuchy,które niedbale wiszą na wieszakach.