Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Salon utrzymany zgodnie ze standardami, ekspozycja telefonów prawidłowa, akcesoria wystawione w sposób widoczny. Automat z numerkami dla Klienta - działający. Doradca Klienta - Pani w okularach, blond włosy - odpowiadała na moje pytania, sama zaproponowała rozwiązania, które obniżą moje koszty ponoszone za telefon. Przedstawiając mi korzyści, dopasowując ofertę do moich potrzeb, doradca Klienta wybrał dla mnie najkorzystniejsze i najekonomiczniejsze rozwiązania. Konsultant Klienta ubrany był w uniform (schludny, czysty), identyfikator znajdował się w widocznym miejscu. Konsultant nie dał mi do zrozumienia, że jestem intruzem, odczuwałem, że naprawdę chce mi doradzić najlepsze dla mnie rozwiązania. Ponadto prezentacja nowych usług oraz telefonów odbyła się w sposób przystępny i bardzo czytelny dla przeciętnego Klienta. Za minus należy uznać, że salon nie był "wyposażony" w pełną gamę oferowanych telefonów.