Opinia użytkownika: Zonka_1
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Dzisiaj o godzinie 13-tej podjechałam na stację benzynową PKN Orlen w Pile, na ul. Al. Niepodległości. Trochę się spieszyłam, więc szybciutko zatankowałam paliwo i udałam się do kasy. Są tu dwie i obie były czynne, co sprawiło, że byłam bardzo szybko obsłużona. Pani stojąca za kasą sympatycznie mnie przywitała, gdy tylko przyszła moja kolej. Zanim skasowała ode mnie należność, sprawnie poleciła mi wzięcie udziału w trwającym konkursie, z odjazdowymi nagrodami (dosłownie) oraz zareklamowała odmrażacz do szyb działający do -24 stopni. Byłam pełna podziwu dla sposobu, w jaki to robiła - bez zająknięcia, ciepłym, bardzo sympatycznym głosem i wciąż naturalnie uśmiechnięta. Pan obsługujący drugą kasę nie wykazywał takiej determinacji podczas obsługi klientów, ale i On był sympatyczny, chwilami nawet uśmiechnięty. Nie zrobiłam tu dodatkowych zakupów, choćby w postaci polecanego odmrażacza, ale i tak podziękowano mi, gdy zapłaciłam rachunek za benzynę. Zawsze, kiedy muszę nalać paliwa (benzyny) do swojego auta, robię to właśnie tu. Z innymi stacjami paliw mam niestety przykre doświadczenia. Jakoś tak dziwnym zbiegiem okoliczności, moje auto po tankowaniu w innych stacjach, kiepsko jeździ...Muszę również dodać, że często podjeżdżam na tę stację tylko po to by dopompować powietrze w oponach. Klienci-mężczyźni zawsze robią to samodzielnie, ale mnie jeszcze nigdy nie odmówiono w tej materii pomocy, niezależnie od pogody, kiedy to obsługa, choćby w deszczu, musi wyjść na zewnątrz. Nigdy też nie przyjęto ode mnie za tego typu usługę pieniędzy i nigdy nie dano mi odczuć, że jestem intruzem, chociaż w tym samym czasie nie tankuję paliwa. Szczerze polecam tę stację paliw wszystkim miejscowym i przejezdnym!