Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Korzystam z usług ERY już od kilkunastu lat. Ostatnio pojawił się problem z usługą blueconnect, który musiałem zgłosić na infolinię. Muszę przyznać że obsługa infolinii sieci ERA to profesjonaliści. Konsultantka poinformowała mnie o tym że jest ogólna awaria sieci, nad której usunięciem już pracują specjaliści, określiła kiedy problem powinien ustąpić oraz poinformowała że otrzymam potwierdzenie usunięcia awarii w określonym terminie. Jak powiedziała tak się stało. Awarię usunięto a ja zostałem o tym powiadomomy bez zbędnej zwłoki. Polecam usługi tej sieci.